Selamat datang di halaman Kebijakan dan Privasi untuk platform pembelian tiket Journey to Jannah. Kami, Indocoach, sebagai penyelenggara event, sangat menghargai kepercayaan Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi serta data yang Anda berikan. Berikut adalah penjelasan mengenai kebijakan dan privasi yang kami terapkan:
1. Pengumpulan Informasi
Kami mengumpulkan informasi pribadi seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan detail pembayaran saat Anda melakukan pembelian tiket atau pendaftaran melalui platform kami. Data ini digunakan untuk memproses transaksi, mengirim konfirmasi, dan memberikan informasi terkait event.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
Memproses pembelian tiket dan pendaftaran event.
Mengirimkan konfirmasi pembelian, tiket elektronik, dan update terkait event.
Memberikan layanan pelanggan yang optimal.
Meningkatkan kualitas platform dan pengalaman pengguna.
3. Perlindungan Data
Kami menggunakan teknologi keamanan terkini untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Data pembayaran Anda diproses melalui sistem yang aman dan terenkripsi.
4. Berbagi Informasi
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin, kecuali untuk keperluan:
Proses pembayaran dan verifikasi transaksi.
Pemenuhan hukum atau permintaan otoritas yang sah.
Kerjasama dengan pihak ketiga yang terlibat dalam penyelenggaraan event (misalnya: hotel atau vendor logistik), dengan tetap menjaga kerahasiaan data Anda.
5. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda.
Menghapus data pribadi dari sistem kami, kecuali data yang wajib disimpan untuk keperluan hukum atau transaksi.
Menolak pengiriman promo atau informasi tambahan melalui email.
6. Perubahan Kebijakan
Kebijakan dan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan melalui platform kami, dan kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.
7. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, masukan, atau kekhawatiran terkait Kebijakan dan Privasi ini, silakan hubungi tim kami di:
Email: info@journeytojannah.com
Telepon: +62 813-9095-6676
Alamat: Yogyakarta
Dengan menggunakan platform Journey to Jannah, Anda menyetujui Kebijakan dan Privasi yang telah kami tetapkan. Terima kasih atas kepercayaan Anda, dan kami berharap dapat menyambut Anda di event-event inspiratif kami!
